除了原建設部發布的《住宅室內裝飾裝修管理辦法》外,消費者還可以根據其他全國性或地方性的一些政策和法規來維護自己的合法權益。
中國建筑裝飾協會的相關專家表示,現在很多省市都已出臺《裝飾裝修工程投訴處理辦法》,不僅涉及家裝,同時也對工裝過程出現的問題給予受理。一般情況下,各地方的行業協會或裝飾辦是專門處理裝飾裝修投訴的機構。如果裝修公司出現不履行裝飾裝修工程保修義務、在裝飾裝修工程整改中態度消極、故意拖延、敷衍了事等行為,處理機構有權將此曝光,情節嚴重的,還將依法報建設行政主管部門予以行政處罰。??
為加強房屋安全管理,保障房屋使用安全,維護公共安全和公眾利益,不少城市都有《城市房屋安全管理條例》,條例規定,房屋所有人或產權人在未經許可的情況下,不得拆改承重梁、柱、板和基礎結構;拆除承重墻或者在承重墻上開挖壁柜、門窗洞口;超過設計標準增大荷載;在樓面結構層開鑿洞口或者擴大洞口;為增加房屋使用空間降低房屋地面地坪標高;拆改商場賓館、飯店、影劇院、體育場館等大型建筑中具有房屋抗震、防火整體功能的非承重結構。而房屋所有人、使用人對危及公共安全的危險房屋拒不治理的,房產行政主管部門可以責令其停止使用,必要時可以作出強制治理決定,采取加固、修繕、拆除、改建等治理措施,相關費用由房屋所有人、使用人承擔。??
對于裝飾裝修作業時產生的廢氣、廢水、粉塵、振動、噪聲、固體廢棄物等,也有相應的法律法規在保護并約束著消費者行為,《裝飾裝修管理條例》就是這樣的法律。它要求從事裝飾裝修設計、施工、監理、檢測的單位應當具備相應資質等級,并在其資質等級證書許可的范圍內開展業務;設計、施工、監理、檢測等專業技術人員應當依法取得相應的執業資格證書,并在其資格等級證書許可的范圍內從業;裝飾裝修工程不得發包給不具備相應資質等級的單位或者個人;分包裝飾裝修工程勞務作業的,應當分包給具有相應資質的勞務單位實施;承包方不得將工程轉包。同時也限制了裝修時廢氣、廢水、粉塵、振動、噪聲、固體廢棄物等對周圍環境的影響。??
2006年,《住宅整體廚房》行業標準出爐,在廚房建筑空間標準化、廚房建筑空間與設備之間的模數協調、管線接口綜合設計定尺定位、廚房施工的安裝精度誤差、廚房設備的安全環保等5個重要方面,提出細致的要求。
在櫥柜方面,該標準除在板材的理化性能和力學性能、柜體尺寸、柜體板形狀和位置公差以及安裝要求等相關方面作出明確規定外,還從櫥柜性能要求出發,對櫥柜的五金配件、耐酸堿性能等技術測試進行了嚴格規范。??
專家表示,消費者不僅要認真挑選裝修公司,更要增強維權意識。特別是當自己權益受到損害、健康受到侵害時,一定要拿起法律法規的武器,保護自己健康科學裝修的合法權益。